隐私政策

隐私政策

生效日期: 2026年7月9日

产品: Raise Import Pro(以下简称"本插件")

提供方: Raise Studio(以下简称"我们")


1. 引言

Raise Studio 致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用 Raise Import Pro、访问我们的网站或与我们的服务交互时,如何收集、使用、披露和保护您的信息。

本政策旨在遵守适用的数据保护法律,包括《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法案》(CCPA)以及《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)。


2. 我们收集的信息

2.1 您提供的信息

我们收集您在以下场景自愿提供的信息:

  • 购买授权时: 姓名、电子邮件地址、账单地址和付款信息(付款详情由 Paddle 处理——我们不存储完整的信用卡号);
  • 联系技术支持时: 姓名、电子邮件地址以及您在支持请求中包含的任何信息;
  • 订阅通讯时: 用于接收新闻通讯或产品更新的电子邮件地址。

2.2 自动收集的信息

当本插件与我们的授权服务器通信时,我们自动收集以下信息:

数据 用途
授权密钥 授权验证和执行
域名 授权绑定验证
插件版本 兼容性检查和更新通知
PHP 版本 环境兼容性监控

2.3 通过网站收集的信息

当您访问我们的网站(https://raise-studio.cn)时,我们可能收集:

  • IP 地址;
  • 浏览器类型和版本;
  • 操作系统;
  • 引荐来源 URL;
  • 访问页面和停留时间;
  • 访问日期和时间。

此数据通过标准服务器日志收集,可能使用 Cookie 或类似技术。

2.4 我们不收集的信息

我们不收集、访问或存储以下信息:

  • 您通过本插件导入的数据(CSV/Excel 文件内容);
  • 您的数据库内容;
  • 存储在您服务器或托管环境中的任何数据;
  • 您应用程序最终用户的用户数据;
  • 服务器凭证或配置详情。

本插件在您的基础设施上本地处理所有导入数据。我们在技术上无法访问这些数据。


3. 我们如何使用您的信息

我们将收集的信息用于以下目的:

目的 法律依据(GDPR)
授权激活、验证和执行 合同必要性
处理付款和履行订单 合同必要性
提供技术支持 合同必要性 / 合法权益
发送授权相关通知(续费、到期) 合同必要性
改进本插件和我们的服务 合法权益
检测和防止欺诈或滥用 合法权益
发送营销通讯(经同意) 同意
遵守法律义务 法律义务

4. 处理的法律依据(GDPR)

如果您位于欧洲经济区(EEA)或英国,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:

  • 合同必要性: 处理是履行与您的合同所必需的(例如,授权激活、付款处理);
  • 合法权益: 处理是我们合法商业利益所必需的(例如,防欺诈、产品改进),前提是该等利益不超过您的权利;
  • 同意: 您已明确同意(例如,营销电子邮件);
  • 法律义务: 适用法律要求处理。

您有权随时撤回同意,但不影响撤回前基于同意的处理的合法性。


5. 数据共享与披露

5.1 服务提供商

我们与协助我们运营业务的受信任第三方服务提供商共享信息:

提供商 服务 共享数据
Paddle 付款处理,交易记录商 姓名、电子邮件、账单详情、购买信息
授权服务器(自托管) 授权验证 授权密钥、域名、插件版本

所有服务提供商均受合同约束,需保护您的数据并仅将其用于我们请求的服务。

5.2 法律要求

如法律要求或应有效的法律请求(例如传票、法院命令或政府调查),我们可能披露您的信息。

5.3 业务转让

在合并、收购或出售我们全部或部分资产的情况下,您的信息可能作为该交易的一部分转让。在您的信息受不同隐私政策约束之前,我们会通知您。

5.4 不出售个人数据

我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息用于其营销目的。


6. 国际数据传输

您的信息可能被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律有所不同。

在进行国际数据传输时,我们实施适当的保障措施,包括:

  • 标准合同条款(SCC): 用于从 EEA/英国向第三国的传输;
  • 数据处理协议: 与所有处理个人数据的服务提供商签订;
  • 充分性认定: 在适用的情况下。

7. 数据保留

我们仅在为本政策所述目的所必需的时间内保留您的信息:

数据类别 保留期限
授权和购买记录 授权有效期 + 2 年(用于法律/税务合规)
技术支持通讯 最后一次互动起 2 年
网站分析日志 12 个月
营销同意记录 直至同意被撤回

经请求,我们将删除或匿名化您的个人数据,但须遵守要求保留的法律义务。


8. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息,包括:

  • 传输中的数据加密(TLS 1.2+);
  • 服务器端访问控制和身份验证;
  • 定期安全评估;
  • 最小化数据收集原则。

然而,没有任何电子存储或传输方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。


9. 您的权利

9.1 GDPR 权利(EEA/英国居民)

您对您的个人数据享有以下权利:

  • 访问权: 请求获取您个人数据的副本;
  • 更正权: 更正不准确或不完整的数据;
  • 删除权("被遗忘权"): 请求删除您的数据;
  • 限制处理权: 限制我们使用您数据的方式;
  • 数据可携权: 以结构化、机器可读的格式接收您的数据;
  • 反对权: 反对基于合法权益的处理;
  • 撤回同意权: 随时撤回同意(针对基于同意的处理);
  • 投诉权: 向您当地的数据保护机构提出投诉。

9.2 CCPA 权利(加州居民)

加州居民享有以下权利:

  • 知情权: 请求披露所收集个人数据的类别和具体内容;
  • 删除权: 请求删除个人数据;
  • 选择退出权: 选择退出个人数据的出售(我们不出售数据);
  • 非歧视权: 不因行使 CCPA 权利而受到歧视。

9.3 PIPL 权利(中国居民)

中国居民根据《个人信息保护法》享有以下权利:

  • 知情权和决定权: 了解您的数据如何被处理并决定是否同意;
  • 查阅权和复制权: 查阅和获取您个人数据的副本;
  • 更正权和删除权: 更正或删除不准确或不必要的数据;
  • 可携权: 将您的数据转移至其他处理者;
  • 反对权: 反对自动化决策和某些处理活动。

9.4 如何行使您的权利

要行使上述任何权利,请通过 494901823@qq.com 联系我们。我们将在适用法律规定的时限内(通常为 30 天)回复。我们可能在处理您的请求前要求验证您的身份。


10. Cookie

我们的网站可能使用 Cookie 和类似技术来改善您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。

您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用 Cookie 可能影响网站功能。

我们可能使用的 Cookie 类型:

  • 必要 Cookie: 网站基本功能所需;
  • 分析 Cookie: 帮助我们了解访问者如何使用网站;
  • 偏好 Cookie: 记住您的偏好和设置。

11. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现儿童向我们提供了个人数据,我们将立即删除。如果您认为我们收集了儿童的数据,请立即联系我们。


12. 第三方链接

我们的网站或文档可能包含指向第三方网站的链接(例如 Paddle、文档平台)。我们对这些第三方的隐私做法不承担责任。我们建议您在提供任何个人信息之前查看其隐私政策。


13. 本政策变更

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:

  • 电子邮件通知(如果我们有您的电子邮件地址);
  • 网站上的通知;
  • 适用时通过插件内通知。

本政策顶部的"生效日期"表示最近修订的时间。变更后继续使用本插件即表示您接受更新后的政策。


14. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求,请通过以下方式联系我们:


15. 监管机构

如果您认为我们对您个人数据的处理违反了适用法律,您有权向您当地的数据保护监管机构提出投诉。


最后更新日期:2026年7月9日