隐私政策
隐私政策
生效日期: 2026年7月9日
产品: Raise Import Pro(以下简称"本插件")
提供方: Raise Studio(以下简称"我们")
1. 引言
Raise Studio 致力于保护您的隐私。本隐私政策说明我们在您使用 Raise Import Pro、访问我们的网站或与我们的服务交互时,如何收集、使用、披露和保护您的信息。
本政策旨在遵守适用的数据保护法律,包括《通用数据保护条例》(GDPR)、《加州消费者隐私法案》(CCPA)以及《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)。
2. 我们收集的信息
2.1 您提供的信息
我们收集您在以下场景自愿提供的信息:
- 购买授权时: 姓名、电子邮件地址、账单地址和付款信息(付款详情由 Paddle 处理——我们不存储完整的信用卡号);
- 联系技术支持时: 姓名、电子邮件地址以及您在支持请求中包含的任何信息;
- 订阅通讯时: 用于接收新闻通讯或产品更新的电子邮件地址。
2.2 自动收集的信息
当本插件与我们的授权服务器通信时,我们自动收集以下信息:
| 数据 | 用途 |
|---|---|
| 授权密钥 | 授权验证和执行 |
| 域名 | 授权绑定验证 |
| 插件版本 | 兼容性检查和更新通知 |
| PHP 版本 | 环境兼容性监控 |
2.3 通过网站收集的信息
当您访问我们的网站(https://raise-studio.cn)时,我们可能收集:
- IP 地址;
- 浏览器类型和版本;
- 操作系统;
- 引荐来源 URL;
- 访问页面和停留时间;
- 访问日期和时间。
此数据通过标准服务器日志收集,可能使用 Cookie 或类似技术。
2.4 我们不收集的信息
我们不收集、访问或存储以下信息:
- 您通过本插件导入的数据(CSV/Excel 文件内容);
- 您的数据库内容;
- 存储在您服务器或托管环境中的任何数据;
- 您应用程序最终用户的用户数据;
- 服务器凭证或配置详情。
本插件在您的基础设施上本地处理所有导入数据。我们在技术上无法访问这些数据。
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
| 目的 | 法律依据(GDPR) |
|---|---|
| 授权激活、验证和执行 | 合同必要性 |
| 处理付款和履行订单 | 合同必要性 |
| 提供技术支持 | 合同必要性 / 合法权益 |
| 发送授权相关通知(续费、到期) | 合同必要性 |
| 改进本插件和我们的服务 | 合法权益 |
| 检测和防止欺诈或滥用 | 合法权益 |
| 发送营销通讯(经同意) | 同意 |
| 遵守法律义务 | 法律义务 |
4. 处理的法律依据(GDPR)
如果您位于欧洲经济区(EEA)或英国,我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
- 合同必要性: 处理是履行与您的合同所必需的(例如,授权激活、付款处理);
- 合法权益: 处理是我们合法商业利益所必需的(例如,防欺诈、产品改进),前提是该等利益不超过您的权利;
- 同意: 您已明确同意(例如,营销电子邮件);
- 法律义务: 适用法律要求处理。
您有权随时撤回同意,但不影响撤回前基于同意的处理的合法性。
5. 数据共享与披露
5.1 服务提供商
我们与协助我们运营业务的受信任第三方服务提供商共享信息:
| 提供商 | 服务 | 共享数据 |
|---|---|---|
| Paddle | 付款处理,交易记录商 | 姓名、电子邮件、账单详情、购买信息 |
| 授权服务器(自托管) | 授权验证 | 授权密钥、域名、插件版本 |
所有服务提供商均受合同约束,需保护您的数据并仅将其用于我们请求的服务。
5.2 法律要求
如法律要求或应有效的法律请求(例如传票、法院命令或政府调查),我们可能披露您的信息。
5.3 业务转让
在合并、收购或出售我们全部或部分资产的情况下,您的信息可能作为该交易的一部分转让。在您的信息受不同隐私政策约束之前,我们会通知您。
5.4 不出售个人数据
我们不会向第三方出售、出租或交易您的个人信息用于其营销目的。
6. 国际数据传输
您的信息可能被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家的数据保护法律可能与您所在司法管辖区的法律有所不同。
在进行国际数据传输时,我们实施适当的保障措施,包括:
- 标准合同条款(SCC): 用于从 EEA/英国向第三国的传输;
- 数据处理协议: 与所有处理个人数据的服务提供商签订;
- 充分性认定: 在适用的情况下。
7. 数据保留
我们仅在为本政策所述目的所必需的时间内保留您的信息:
| 数据类别 | 保留期限 |
|---|---|
| 授权和购买记录 | 授权有效期 + 2 年(用于法律/税务合规) |
| 技术支持通讯 | 最后一次互动起 2 年 |
| 网站分析日志 | 12 个月 |
| 营销同意记录 | 直至同意被撤回 |
经请求,我们将删除或匿名化您的个人数据,但须遵守要求保留的法律义务。
8. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的信息,包括:
- 传输中的数据加密(TLS 1.2+);
- 服务器端访问控制和身份验证;
- 定期安全评估;
- 最小化数据收集原则。
然而,没有任何电子存储或传输方法是 100% 安全的。我们无法保证绝对安全。
9. 您的权利
9.1 GDPR 权利(EEA/英国居民)
您对您的个人数据享有以下权利:
- 访问权: 请求获取您个人数据的副本;
- 更正权: 更正不准确或不完整的数据;
- 删除权("被遗忘权"): 请求删除您的数据;
- 限制处理权: 限制我们使用您数据的方式;
- 数据可携权: 以结构化、机器可读的格式接收您的数据;
- 反对权: 反对基于合法权益的处理;
- 撤回同意权: 随时撤回同意(针对基于同意的处理);
- 投诉权: 向您当地的数据保护机构提出投诉。
9.2 CCPA 权利(加州居民)
加州居民享有以下权利:
- 知情权: 请求披露所收集个人数据的类别和具体内容;
- 删除权: 请求删除个人数据;
- 选择退出权: 选择退出个人数据的出售(我们不出售数据);
- 非歧视权: 不因行使 CCPA 权利而受到歧视。
9.3 PIPL 权利(中国居民)
中国居民根据《个人信息保护法》享有以下权利:
- 知情权和决定权: 了解您的数据如何被处理并决定是否同意;
- 查阅权和复制权: 查阅和获取您个人数据的副本;
- 更正权和删除权: 更正或删除不准确或不必要的数据;
- 可携权: 将您的数据转移至其他处理者;
- 反对权: 反对自动化决策和某些处理活动。
9.4 如何行使您的权利
要行使上述任何权利,请通过 494901823@qq.com 联系我们。我们将在适用法律规定的时限内(通常为 30 天)回复。我们可能在处理您的请求前要求验证您的身份。
10. Cookie
我们的网站可能使用 Cookie 和类似技术来改善您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用 Cookie 可能影响网站功能。
我们可能使用的 Cookie 类型:
- 必要 Cookie: 网站基本功能所需;
- 分析 Cookie: 帮助我们了解访问者如何使用网站;
- 偏好 Cookie: 记住您的偏好和设置。
11. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果我们发现儿童向我们提供了个人数据,我们将立即删除。如果您认为我们收集了儿童的数据,请立即联系我们。
12. 第三方链接
我们的网站或文档可能包含指向第三方网站的链接(例如 Paddle、文档平台)。我们对这些第三方的隐私做法不承担责任。我们建议您在提供任何个人信息之前查看其隐私政策。
13. 本政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将通过以下方式通知:
- 电子邮件通知(如果我们有您的电子邮件地址);
- 网站上的通知;
- 适用时通过插件内通知。
本政策顶部的"生效日期"表示最近修订的时间。变更后继续使用本插件即表示您接受更新后的政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何问题、疑虑或请求,请通过以下方式联系我们:
- 邮箱: 494901823@qq.com
- 网站: https://raise-studio.cn
- 数据保护官: 通过上述邮箱联系
15. 监管机构
如果您认为我们对您个人数据的处理违反了适用法律,您有权向您当地的数据保护监管机构提出投诉。
最后更新日期:2026年7月9日